オンラインワールドでのライブ配信の活用法
自己紹介
愛媛県で車の美容院「車楽」を22才で創業し今年29年目。現在50歳。
年間1万台以上、累計20万台以上、洗車やコーティング、車内清掃など、「快適カーライフの提案業」として現在3店舗を展開中!
全国3,000店舗の大会で、4年連続日本1を獲得した人財育成メソッドやリピート率70%のノウハウを無料のFacebookグループ「商いファンづくり研究会」でもシェアしています。
2020年4月16日からスタートした「Facebookライブ配信」は、2021年2月で180回を迎え、累計45万人に届きました。
車楽の公式LINE会員は、昨年7月で500人だったのが、ライブ配信をする事で1,600人になりました。
また、自分の経験や体験を活かして「本気で商いのファンづくりを強化したい経営者」に向けてビジネス・プロデュース・コンサルタントも行っています。
コロナの影響で一気に拡大した、オンラインワールドの世界。
車楽も影響を受けて、ご来店されるお客様が減少しました。
そこで、2020年4月16日から、Facebookライブ配信にチャレンジしました。
今では180回の配信で45万人に届く事が出来、お客様のご来店も戻って来て、新しいお客様や、ファンのお客様も増える事が出来ました。
ライブ配信は「最強の親近感の構築ツール」だと思います。
また、アフターフォロー用の、LINE会員も昨年7月には500人だったのが、現在1,600人になりました。
これからも拡大するオンラインワールドでのSNSの活用法についてお伝えします。
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