「欲しい♡」を引き出す！お客様タイプ別コミュニケーション術

自己紹介

こんにちは！ 美容クリエイター りんこです♡

私は美容関係の仕事をはじめたきっかけは「 みんな笑顔に 自分も笑顔になれる 」と思い、それまでは 法律事務所で10年働いていましたが全く畑違いの美容に飛び込みました！

しかも、起業という形を選んだのです！

あれから 20年。

環境の変化もありながら、働き方も変化させ、楽しみながら長くお仕事をやる事ができています！

今年の4月までは、全国のエステサロンを周りカウンセリング、接客、美容知識等を教えて回っていましたが、このご時世でまさに現在も変化させています！

この講座では、そういった変化をどのように乗り越えたのか、どんな考えで進めてきたか等をお話ししながら、これまでの仕事の中で主でやっています接客教育の部分で、お客様が納得して購入していただける方法で「お客様タイプ別トーク」等を心理学を交えながらお伝えしていきたいと思います。

【お客様目線】が 大切です！

よく聞く言葉だと思いますが、でもどうやればお客様目線になれるの？ってなると思います。

今回は、お客様のタイプを知ることでお客様目線とは？の答えが出るようなワークにしていきます。

どうぞ よろしくお願い致します♡

俊成りんこ先生紹介

【浅川絵美からみた】俊成りんこ先生

「笑顔」
りんこさんの周りでは、いつもみんなが笑顔！

それは、りんこさんがいつもお客様の声を聞くこと、お客様に向き合うこと、そしてお客様を笑顔にすることにいつも全力投球しているからだと思います。

「お客様ファースト」
お仕事をしているならそんなこと当たり前だと言う方もいらっしゃるかもしれませんが、1番大事なことでありながら実はこれが1番難しくないですか？

りんこさんが20年という時間をかけて、個人・企業も含め数えきれないくらいたくさんのお客様と向き合いながら、作り上げてこられたHOW TOを学びながら、既存のお客様・そして見込み客までをしっかり取り込み、笑顔にさせてしまうその魔法を皆さんの事業にも取り入れていただきたいと思っております。

そして何より、どんな時も笑顔であり続けるりんこさんご自身の魅力を肌で感じていただきたいです。

りんこ先生との出会いを通じて、想像もつかないような世界へSTARとUP！